Perché non riesco a scaricare il mio codice certificato di firma?

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Il problema si trova con uno, due o una combinazione di entrambe le cose. In primo luogo, assicurarsi che si sta utilizzando Firefox come browser predefinito. Se questo browser non viene utilizzato correttamente, verrà visualizzato un messaggio di errore. In secondo luogo, assicurarsi che si sta utilizzando lo stesso PC che ha generato l’ordine. Se si utilizza un PC diverso, il certificato non sarà in grado di scaricare perché la chiave privata corrispondente manca.